איתור כתובת או מסירה משפטית - שאלות ותשובות

בעמוד זה תמצא שאלות נפוצות ותשובות של חוקרים פרטיים בנושאים רבים כגון: איתור כתובת מגורים, איתור אדם
שעקבותיו נעלמו, מסירה משפטית, איתור מהיר ויעיל של בעלי חוב שנעלמו, איתור בן זוג שמתחמק מתשלומי מזונות,
איתור נכסים לשם רישומו של עיקול ועוד.

במידה ולא מצאת תשובה על מה שרצית לשאול, תוכל לפנות אלינו ולקבל מענה מקצועי תוך כמה שעות. להלן רשימת 
שאלות נפוצות ותשובות, שניתנו עליהן על ידי חוקר פרטי ממשרדנו:

ש. את מי אתם יכולים לאתר?

ת. אנו יכולים לאתר את כתובת מגוריו של כל אדם, בכל מקום בישראל, אם המדובר בבעל חוב, עד במשפט, יורש, חבר 
     ילדות, חבר מהמילואים או כל אדם אחר שנעלם או  מתחמק מסיבה כלשהי.

ש. איך קובעים כמה עולה לאתר אדם?

ת. עלות איתור של אדם הנה פונקציה ישירה של חקירות הנעשות לצורך איתורו. ככל שאנו נאלצים להשקיע יותר זמן ומשאבים,

    כך עולה מחיר האיתור. בכל מקרה, בחקירה בסיסית משלמים גם אם לא מצליחים לאתר. בחקירה מעמיקה ויקרה יותר "לא איתרנו לא שילמת!"

    ניתן למצוא באתר מחירון מדוייק ועדכני.    

ש. האם האדם אותו מחפשים, ידע כי מנסים לאתר אותו?

ת. על פי רוב, לא. אולם יש לזכור כי חוקרים פרטיים פועלים בדרכים שונות ולעיתים עלולים להחשף.

ש. האם ניתן לאתר אדם שיצא מישראל ליעד לא ידוע?

ת. ניתן לאתר אדם בכל מקום בעולם. יש לקחת בחשבון כי עלות איתורו של אדם אשר איננו יודעים באיזו מדינה הוא 
     מתגורר, גבוהה ביותר שכן יש לחפש בכל מקום! פרטי דרכון, יעד יציאה עשויים לסייע באיתורו.

ש. איך ניתן לדעת שהאדם אותו אנו מאתרים הוא אותו אדם שאתם מחפשים?

ת. אנו מבטיחים כי כל מידע שיוצא ממשרדנו נכון במאת האחוזים, אלא אם כן אנו מציינים אחרת.

ש. כמה זמן לוקח לאתר אדם?

ת. על פי רוב אנו מאתרים אדם תוך 7 ימים . מאידך, איתור מדוייק של חייב בעייתי, אורך זמן ממושך יותר.

ש. מה קורה אם אתם לא מצליחים לאתר אדם?

ת. אנו מצליחים לאתר את רוב האנשים שאנו מחפשים. גם חייבים "קשים" וגם איתורים שנראים אבודים ו"שרופים".
     באותם מיקרים נדירים בהם אנו לא מצליחים לאתר, לא נגבה כל תשלום עבור פעולותינו, כאשר מדובר בחקירה מעמיקה עליה הוסכם על הלקוח מראש.

ש. מה קורה לאחר שעלה בידכם לאתר את כתובת מגוריו של אדם?

ת. אנו מעבירים דוח חקירה כתוב ומפורט ובו רשימת הכתובות שנבדקו, הכתובת העדכנית של האדם שאותר וכל מידע
     אחר שיוכל לסייע ללקוח.

ש. איזה מידע דרוש בכדי להתחיל בחקירות לשם איתור כתובות מגורים?

ת. המצב האידיאלי הוא כאשר מקבלים מהלקוח את פרטיו המלאים של הנבדק. שם ושם משפחה, תאריך לידה, מספר
     תעודת זהות, כתובות מגורים ידועות, מקומות עבודה, קרובי משפחה מוכרים, בני/בנות זוג מוכרים, טלפונים עדכניים או
     ישנים וכל מידע אחר. גם במקרים שחלק מהמידע, או אפילו רובו, אינו נמצא בידכם, אנו יכולים להסתדר. 

ש. האם כדאי לפנות לכמה משרדי חקירות בכדי שינסו לבצע איתור כתובת?

ת. ממש לא. אומנם רוב משרדי החקירות לא גובים תשלום עד לאיתור מוצלח ולכן הפיתוי גדול. מאידך, מה יקרה במצב
     שבו כמה משרדי חקירות יאתרו את החייב באותו היום? תאלצו לשלם לכולם? מעבר לכך, אנו מסרבים לקחת לטיפולנו
     חקירה לאיתור כתובת הנמצאת במקביל גם במשרד חקירות אחר. הדבר מקשה על העבודה ויכול להזיק הרבה יותר
     מאשר להועיל.

ש. האם כל משרד חקירות מתאים לביצוע איתור כתובת מגורים?

ת. חלק ממשרדי החקירות שתפנו אליהם לא יסכימו לבצע חקירות לאיתור כתובת בלבד. האמת היא שזו פעולה
     שמשרדי חקירות אינם ששים לבצע שכן המדובר ברווח קטן בלבד על כל איתור. רוב משרדי החקירות שיסכימו
     לבצע עבורכם חקירות איתור כתובת, הנם משרדים המטפלים בעשרות איתורים מדי שבוע וערוכים בהתאם.  

ש. האם ניתן לגשת למשטרה ולבקש כתובת של אדם?

ת. ניתן לגשת למשטרה ולבקש כתובת של אדם, אך הסיכוי שתקבלו אותה שואף לאפס. המשטרה אינה חייבת לסייע
     במקרים כאלה. מאידך, בפניה למשרד הפנים עם מספר תעודת זהות של כל אזרח ישראל ובתמורה לתשלום  אגרה,
     ניתן לקבל תדפיס כתובת אחרונה, כפי שמעודכנת במאגרי המשרד.

ש. מה צריך לעשות בכדי להתחיל בחקירות לצורך איתור כתובתו של חייב?

ת. ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא"ל או בכל דרך אחרת, להעביר את הפרטים שבידיכם ואנו מתחילים לעבוד. קרוב לוודאי
     כי כבר אחרי כ- 24 שעות תוכלו לקבל דיווח ראשוני אודות התקדמות פעולות החקירה בעניין.

ש. האם אדם יכול להעלם ולא להשאיר אחריו עקבות ? אם כן כיצד?

ת. עד כה לא נתקלנו באנשים שנעלמו (מרצון) בלא להשאיר עקבות. אנו מטפלים מדי יום ביומו באיתורים של חייבים
     קשים, אנשים שחובותייהם מסתכמים במליוני שקלים והם מנסים, ככל שניתן לטשטש את עקבותייהם. גם במקרים
     קשים אנו מאתרים את החייבים, הכל בכפוף למגבלת הזמן ולשאבים המושקעים בפעולות האיתור.

ש. ישנם אתרי אינטרנט המציעים איתור כתובת מגוריו של כל אדם, איך הם עושים את זה?

ת. ככל הידוע לי אין בארץ אתרים הפועלים בצורה זאת. בארצות הברית, לדוגמא, ישנם אתרים רבים המציעים מידע אישי
     אודות בני אדם. נתקלתי בעבר גם באתר שהציע את כתובתו של כל אדם בישראל. וכפי שאמרתי, ניתן להגיש שאילתה
     במשרד הפנים ולקבל את כתובתו של אדם לפי מספר תעודת הזהות שלו. מעבר לזה, השימוש בתוכונות "חיפושון"
     למיניהן אינו חוקי בישראל.   

ש. איך פועל מאתר? איך מבצעים איתורים?

ת. חוקרים פרטיים או מאתרים פועלים בשיטות שונות ומשונות. כל אחד מסגל לעצמו את שיטות האיתור הנוכות ומתאימות
     לו. בדרך כלל מבצעים חקירות בקרב שכנים בכתובות ידועות, בני משפחה, מעסיקים וכדומה. כיום ניתן גם לעשות
     שימוש נרחב באינטרנט. מאתר טוב צריך בסך הכל קו טלפון ומחשב המחובר לרשת האינטרנט.

ש. איך אתם יכולים להיות בטוחים שאיתרתם את האדם אותו אתם מחפשים?

ת. חוקרים פרטיים העוסקים באיתורים ידאגו לוודא ולהצליב מידע, בכדי לאמת את עובדת איתורו של האדם שעקבותיו
     נעלמו. אנו לא נעביר מידע חלקי ולא נכריז על איתור מוצלח לפני אימות הכתובת שאותרה. 

ש. כמה חוקרים פרטיים או משרדי חקירות עוסקים בביצוע איתורים ומסירות משפטיות?

ת. זאת שאלה קשה. להערכתי רוב משרדי החקירות ביצעו ומבצעים איתורים ומסירות משפטיות. מי יותר ומי פחות. לדעתי
     לא ניתן לומר ללקוח ותיק כי אינך מוכן לסייע לו ולבצע איתור מען או מסירה משפטית דחופה. לכן התשובה לשאלה אינה
     חד משמעית.

ש. האם רק חוקרים פרטיים עוסקים באיתורים ומסירות משפטיות?

ת. חד משמעית לא. כל אדם החפץ בכך יכול ללמוד במהירות כיצד לאתר כתובות או לבצע מסירות משפטיות. מאידך,
    חוקרים פרטיים מיומנים יבצעו זאת טוב יותר מאחר והם יודעים "לדבר" עם אנשים. אני יודע כי שליחים רבים וסטודנטים
    המבקשים השלמת הכנסה מבצעים מסירות משפטיות. אין בכך כל בעיה.

ש. מיהם אלו שנוהגים לבצע איתורים בדרך כלל?

ת. עיקר לקוחותינו הם עורכי דין המטפלים בתיקי הוצאה לפועל, חקירות כלכליות וחובות בכלל. איתורים אלו נדרשים לצורך
     מסירת כתבי בי-דין, אזהרות הוצל"פ ולשם מסירות של הזמנה לדיון משפטי. במקביל אנו מספקים שרותי איתור כתובות
     לחברות תקשורת, חברות ביטוח, משרדי חקירות,  חברות ואנשים פרטיים. מגוון לקוחותינו גדול ונרחב מאד.

ש. מה קורה אם האדם שאמור לקבל את המסירה מסרב לקבל אותה או זורק אותה לפח, מול עיני המוסר?

ת. דינו של אדם כזה כאילו קיבל את המסירה לידיו. מבצע המסירה חותם על תצהיר המתאר את נסיבות המסירה. תקנות
     סדר דין אזרחי קובעות כי גם בעת שאדם אינו נמצא בבית, או שאינו פותח את דלת ביתו, ניתן להדביק את המסירה
     לדלת הבית.

ש. מה קורה במצב שאדם קיבל את המסירה אך מסרב לחתום על אישור קבלתה?

ת. אין אפשרות להכריח אדם לחתום על אישור מסירה. תצהיר המוסר בדבר קבלתה על ידי אותו אדם מספיק לצורך כך.

ש. איך מאתרים כתובות של חייבים קשים או חייבים שמשרדי חקירות אחרים לא הצליחו לאתר?

ת. ובכן, לעיתים קרובות אנו מקבלים פניות של משרדי עורכי דין, רשויות, או אנשים פרטיים, שפנו אל חוקרים פרטיים או
     משרדי חקירות, בכדי לאתר חייבים. אותם משרדים או חוקרים עשו את אשר עשו, אך לא הצליחו לאתר את החייב.
     אנחנו מתחילים מהתחלה. ניסיון רב באיתור חייבים קשים לאורך שנים, הביא לכך שפיתחנו שיטות עבודה יחודיות.
     אנו בודקים כל קצה של חוט, חוקרים בני משפחה, שכנים, מכרים, מעסיקים ועמיתים לעבודה. אנו לא מוותרים ומשקיעים
     יותר בניסיונות לאתר חייבים קשים. לאור האמור, גם עלות איתור של חייב קשה גבוהה יותר מאשר איתור של אדם רגיל.

ש. עורך הדין שמייצג אותי המליץ על ביצוע חקירות פרטיות לאיתור רכושו של אדם. איך תוכלו לסייע בכך?

ת. ניתן לבצע איתור רכוש או חקירה כלכלית בכדי לאתר רכוש השייך לחייב. משרד חקירות פרטיות לוין יבין מבצע
    חקירות כלכליות רבות, עבור גופים שונים. במהלך חקירה כלכלית אנו מאתרים את רוב רכושו של החייב, במטרה
    לאפשר את פתיחת ההליכים המשפטיים נגדו ולשם השבת החוב.

ש. כמה עולה לערוך חקירה כלכלית ולאתר את רכושו של חייב?

ת. מחיר חקירה כלכלית עשוי להשתנות בהתאם למורכבות החקירה ומורכבותו של אותו אדם שאת רכושו מחפשים.
    על פי רוב, עומק החקירה נקבע בהתאם לגובה החוב של אותו אדם. יתכן מצב שגובה החוב הנו 5000 ש"ח ובמצב
    אחר יתכן ונמצא אנשים או חברות שחובותיהם מסתכמים במליוני שקלים. אנו ממליצים ללקוחותינו לבצע חקירות
    פרטיות מורכבות ומעמיקות בכדי לאתר רכוש רב ככל שניתן, בכפוף לגובה החוב. מחיר חקירה כלכלית מתחיל
    בסביבות 1600 ש"ח ונע צפונה. חקירה בסיסית לפי תעודת זהות עולה כיום 295 שקל + מע"מ.

ש. כיצד מבצעים חקירה כלכלית אם לא מוצאים את מקום מגוריו של החייב?

ת. כמעט בכל מקרה, לפני ביצוע חקירות כלכליות, יש לאתר את כתובת מגוריו של החייב. חשוב מאד לחקור את החייב
    בכיסוי, לחקור את בני משפחתו, שכניו ועמיתיו לעבודה. יש לערוך תצפיות באזור מגוריו ובמידת הצורך גם מעקבים
    במקרים נדירים ניתן לבצע חקירה כלכלית גם בהעדרו של אדם.

ש. האם אדם חייב לעדכן את כתובת מגוריו במרשם האוכלוסין שבמשרד הפנים?

ת. בעקרון כן. החוק מחייב כל אדם שעובר דירה או משנה את כתובת מגוריו, לעדכן את כתובתו החדשה במשרד הפנים.
    בפועל, לא כולם נוהגים כך. במיוחד אנשים שחייבים כסף או מסתתרים מאיימת החוק. אלו מחליפים כתובות בלא לעדכן
    את הרשויות.

ש. מה קורה במקרה שמגיעים לכתובתו של אדם ופוגשים במקום קטין. האם מותר לבצע מסירה משפטית לידיו של קטין,
     נניח בנו או בתו של החייב?

ת. החוק קובע כי מסירה משפטית תבוצע לידיו של מי שמלאו לו 18 שנים או שנראה כמי שמלאו לו 18 שנים והוא קרוב
     משפחה מדרגה ראשונה.

ש. יש לי שיקים בסך 30,000 ש"ח, שלא כובדו על ידי הבנק. המדובר בשיקים שקיבלתי עבור שכר דירה והמשכיר נעלם.
     האם האם אני יוכל להגיש תלונה במשטרה ולבקש מהשוטרים לאתר את החייב?

ת. הלוואי. להגיש תלונה אתה יכול אך לבקש מהשוטרים לאתר? זה עשוי להצחיק אותם. למרות שמבחינה חוקית אותו
     אדם עובר על החוק, הרי שהמשטרה הייתה צריכה להכפיל את מספר השוטרים ולעבוד מסביב לשעון, בכדי לאתר
     את כתובותו של כל חייב. ב 99% מהמקרים המשטרה לא תעשה דבר בכדי לסייע לך לאתר כתובת של חייב.
     במקרה הטוב יתנו לך את הכתובת שרשומה במחשבי המשטרה, שלרוב הנה אותה הכתובת כמו במחשב משרד הפנים.

ש. אני זקוק לאיתור כתובת מגוריו האחרונה של אדם, שנפטר בשנות השמונים של המאה שעברה. האם אתם יכולים לסייע?

ת. כן. ברוב המקרים ניתן להתחקות אחר צאצאים או קרובי משפחה, לאתר את כתובותיהם או מספרי הטלפון שלהם ולערוך
    חקירות מתאימות, תחת כיסוי או בגלוי, בכדי לקבל את הפרטים הדרושים לכך. זהו סוג מקרים שכיח יחסית.

ש. איך ניתן לאתר את כתובת מגוריו של אדם הנוהג להטריד אותי בטלפון?

ת. בשנים האחרונות עושים משרדי חקירות רבים שימוש קבוע, בשיטות מיוחדות בכדי לאתר מטרידים טלפוניים. לא אחת
    פונים אלינו אנשים שמקבלים שיחות טלפון מוזרות, איומים, הטרדות ועוד. אנו פועלים בעזרת ציוד מיוחד ומתקדם
    ומאתרים את מספר הטלפון של המטריד. משם ועד לאיתור כתובת מגוריו הדרך קצרה.